대한민국 1등 세탁앱, 세탁특공대 🥇
세탁특공대는 설립 9년 차, 대한민국 1등 세탁앱입니다.
수십 년간 변화가 없었던 세탁 시장을 혁신하기 위해 직접 세탁소를 인수해 운영한 것을 시작으로, 부속품 하나까지 트래킹하고 케어 라벨로 세탁공정을 자동으로 분류하는 스마트 팩토리를 2호점까지 오픈하며 세탁의 새로운 표준을 제시했습니다.
차별화된 기술력과 생산성 최적화를 기반으로 일궈 낸 연평균 175%의 건강한 성장력, 세탁을 넘어 의생활을 혁신한다는 비전을 바탕으로 UTC, 기업은행, KB증권과 같은 국내외 유수의 투자사로부터 누적 417억 원의 자금을 유치하였습니다.
왜 지금 세탁특공대가 기회인가요? 🚀
빠르게 사라지는 로컬 세탁소
그거 아세요? 서울에 남은 세탁소는 약 4천 개. 해마다 400개씩 사라지는 중이죠. 사람들이 세탁을 안 해서일까요? 바로, 오프라인 세탁소의 불편함과 사장님들의 은퇴 때문이랍니다. 가까운 세탁소를 찾는 건 점점 더 어려워질 거예요. 세탁특공대는 이 틈을 빠르게 메워 나가고 있습니다. 세탁소 대신 세탁특공대를 당연히 이용하는 시대가 멀지 않았습니다!
열려 있는 기회
스타트업에 함께하는 이유는 바로 무한한 성장과 보상 때문이겠죠. 개인의 역량과 성과에 따라 적극적으로 스톡옵션을 부여합니다! 현재 세탁특공대 기업가치는 약 1,800억원이지만 2년 후 1조, 5년 안에 10조를 목표로 하고 있습니다. 아직 우리에게는 빈 자리가 많이 남아있어요. 세탁특공대에는 이 어려운 도전을 함께할 뛰어난 동료들을 찾고 있습니다.
세탁을 넘어 의생활의 혁신으로
15년 전에 비해 사람들은 60% 많은 옷을 사지만, 한 벌을 입는 기간은 절반밖에 안 된다고 해요. 안 입는 옷을 보관하고, 팔고, 버리는 “의류 관리 시장"이 커져가는 이유죠. 세탁특공대는 여기에 최적화된 대한민국에서 가장 큰 세탁 스마트팩토리, 자체 물류배송 조직, 전문 의류 보관센터의 구축과 운영을 통해 의생활의 혁신을 도모하고 있습니다.
세탁특공대 해피니언을 소개합니다 🧞♂️
세탁특공대 해피니언은 ‘의생활의 혁신’이라는 세탁특공대의 비전 실현을 앞당길 수 있도록 고객과 최접점에서 함께하는 크루입니다. 고객행복센터 CH(Customer Happiness) 조직에서 ‘신속하고 거리감 없는 대화를 통해 남다른 만족감을 선사한다’라는 미션을 갖고 고객이 우리의 찐 팬이 될 수 있도록 고객 경험 향상에 기여하는 역할을 합니다.
주요업무
- Call / Chat / CCTV 채널을 활용하여 고객들과 실시간으로 소통해요.
- 고객 경험을 높일 수 있는 다양한 액션플랜을 통해 서비스 향상에 기여해요.
- 신속하고 거리감 없는 대화를 통해 고객을 팬으로 만들 수 있는 다양한 인사이트를 발굴하고 개선해요.
자격요건
- 실패를 두려워하지 않고 도전 정신이 남다르신 분
- 근본적인 문제 원인을 파악하고 끈질기고 열정적으로 해결하실 수 있는 분
- 다양한 고객과의 소통을 즐기실 수 있는 분
우대사항
- 스타트업의 조직과 문화를 경험하고 싶으신 분
- 세탁특공대 서비스 이용 경험이 있으신 분
- 고객 서비스 대한 이해도 및 관심이 높으신 분
- 긍정적인 에너지로 조직 문화를 수용할 수 있는 분
- 성장을 추구하고 배움을 갈망하는 분
근무조건
- 고용형태 : 정규직 (3개월 수습 / 급여차감 없음)
- 근무형태 : 주 5일 (월별 스케줄 근무)
- 근무장소 : 서울시 강남구 강남대로 374 케이스퀘어 강남2, 13층
- 근무시간 : 08시~17시/ 15시~24시 (월별 주/야간 로테이션 근무)
전형절차
- 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격
- 전형 단계는 지원자 님의 경력에 따라 생략되거나 추가될 수 있습니다.
- 모든 전형 결과는 메일로 안내해 드리고 있습니다.
혜택 및 복지
- 세특은 무한 성장 중! 세특의 성장에 함께해 주신다면 개인 역량에 따라 스톡옵션의 기회도 제공합니다.
- 점심 식대를 지원해요. 마감 근무 시 저녁 식대도 지원합니다.
- 마감 근무 시 구성원의 안전한 귀가를 위해 택시비를 지원합니다.
- 휴가 사용은 자유롭게! 함께 일하는 크루와의 사전 공유만 되었다면 장기 휴가도 가능해요.
- 1년 근속 시 2일의 리프레시 휴가 / 5년 근속 시 30일의 안식 휴가를 제공합니다. (당연히 유급!)
- 생일은 세특이 챙겨드릴게요! 생일 선물과 반차를 제공합니다.
- 구성원의 건강을 위해 건강검진 휴가를 별도로 지원해요.
- 우리가 세특인데 세탁할 필요 있나요? 매월 3만 원의 세탁비를 지원합니다.
- 성장을 위한 각종 도서비, 교육비도 지원합니다.
일 하는 환경
- OKR을 기준으로 목표를 달성하기 위해 여러 명의 동료들이 한 팀이 되어 스쿼드 단위로 기민하게 업무합니다.
- 세특은 수평적인 문화를 지향해요 영어 닉네임으로 편하게 소통해요.
- 야근하지 않는 문화, 근거 없이 회식하지 않는 문화를 지향해요.
- 최고의 복지는 동료! 함께 일하고 싶은 동료를 추천해 주세요. 최대 500만원까지 추천금을 쏩니다.
기타사항
- 세탁특공대는 공정한 채용을 위해 평가와 무관한 개인 정보를 받지 않습니다. 이력서 제출 시 학력 및 프로필 사진은 제외해주세요. (단, 직군에 따라 전공은 기재해주셔도 괜찮습니다.)
- 지원서 내용이 사실과 다를 경우 전형 진행 및 입사가 취소될 수 있습니다.
- 세탁특공대에서 진행되는 모든 모집 부문에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령(국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 장애인 고용촉진 및 직업재활법)에 의거하여 가산점을 부여하고 있습니다.
- 세탁특공대 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀([email protected])으로 문의해주세요 :)
대한민국 1등 세탁앱, 세탁특공대 🥇
세탁특공대는 설립 9년 차, 대한민국 1등 세탁앱입니다.
수십 년간 변화가 없었던 세탁 시장을 혁신하기 위해 직접 세탁소를 인수해 운영한 것을 시작으로, 부속품 하나까지 트래킹하고 케어 라벨로 세탁공정을 자동으로 분류하는 스마트 팩토리를 2호점까지 오픈하며 세탁의 새로운 표준을 제시했습니다.
차별화된 기술력과 생산성 최적화를 기반으로 일궈 낸 연평균 175%의 건강한 성장력, 세탁을 넘어 의생활을 혁신한다는 비전을 바탕으로 UTC, 기업은행, KB증권과 같은 국내외 유수의 투자사로부터 누적 417억 원의 자금을 유치하였습니다.
왜 지금 세탁특공대가 기회인가요? 🚀
빠르게 사라지는 로컬 세탁소
그거 아세요? 서울에 남은 세탁소는 약 4천 개. 해마다 400개씩 사라지는 중이죠. 사람들이 세탁을 안 해서일까요? 바로, 오프라인 세탁소의 불편함과 사장님들의 은퇴 때문이랍니다. 가까운 세탁소를 찾는 건 점점 더 어려워질 거예요. 세탁특공대는 이 틈을 빠르게 메워 나가고 있습니다. 세탁소 대신 세탁특공대를 당연히 이용하는 시대가 멀지 않았습니다!
열려 있는 기회
스타트업에 함께하는 이유는 바로 무한한 성장과 보상 때문이겠죠. 개인의 역량과 성과에 따라 적극적으로 스톡옵션을 부여합니다! 현재 세탁특공대 기업가치는 약 1,800억원이지만 2년 후 1조, 5년 안에 10조를 목표로 하고 있습니다. 아직 우리에게는 빈 자리가 많이 남아있어요. 세탁특공대에는 이 어려운 도전을 함께할 뛰어난 동료들을 찾고 있습니다.
세탁을 넘어 의생활의 혁신으로
15년 전에 비해 사람들은 60% 많은 옷을 사지만, 한 벌을 입는 기간은 절반밖에 안 된다고 해요. 안 입는 옷을 보관하고, 팔고, 버리는 “의류 관리 시장"이 커져가는 이유죠. 세탁특공대는 여기에 최적화된 대한민국에서 가장 큰 세탁 스마트팩토리, 자체 물류배송 조직, 전문 의류 보관센터의 구축과 운영을 통해 의생활의 혁신을 도모하고 있습니다.
세탁특공대 해피니언을 소개합니다 🧞♂️
세탁특공대 해피니언은 ‘의생활의 혁신’이라는 세탁특공대의 비전 실현을 앞당길 수 있도록 고객과 최접점에서 함께하는 크루입니다. 고객행복센터 CH(Customer Happiness) 조직에서 ‘신속하고 거리감 없는 대화를 통해 남다른 만족감을 선사한다’라는 미션을 갖고 고객이 우리의 찐 팬이 될 수 있도록 고객 경험 향상에 기여하는 역할을 합니다.
주요업무
- Call / Chat / CCTV 채널을 활용하여 고객들과 실시간으로 소통해요.
- 고객 경험을 높일 수 있는 다양한 액션플랜을 통해 서비스 향상에 기여해요.
- 신속하고 거리감 없는 대화를 통해 고객을 팬으로 만들 수 있는 다양한 인사이트를 발굴하고 개선해요.
자격요건
- 실패를 두려워하지 않고 도전 정신이 남다르신 분
- 근본적인 문제 원인을 파악하고 끈질기고 열정적으로 해결하실 수 있는 분
- 다양한 고객과의 소통을 즐기실 수 있는 분
우대사항
- 스타트업의 조직과 문화를 경험하고 싶으신 분
- 세탁특공대 서비스 이용 경험이 있으신 분
- 고객 서비스 대한 이해도 및 관심이 높으신 분
- 긍정적인 에너지로 조직 문화를 수용할 수 있는 분
- 성장을 추구하고 배움을 갈망하는 분
근무조건
- 고용형태 : 정규직 (3개월 수습 / 급여차감 없음)
- 근무형태 : 주 5일 (월별 스케줄 근무)
- 근무장소 : 서울시 강남구 강남대로 374 케이스퀘어 강남2, 13층
- 근무시간 : 08시~17시/ 15시~24시 (월별 주/야간 로테이션 근무)
전형절차
- 서류 전형 → 인터뷰 → 최종 합격
- 전형 단계는 지원자 님의 경력에 따라 생략되거나 추가될 수 있습니다.
- 모든 전형 결과는 메일로 안내해 드리고 있습니다.
혜택 및 복지
- 세특은 무한 성장 중! 세특의 성장에 함께해 주신다면 개인 역량에 따라 스톡옵션의 기회도 제공합니다.
- 점심 식대를 지원해요. 마감 근무 시 저녁 식대도 지원합니다.
- 마감 근무 시 구성원의 안전한 귀가를 위해 택시비를 지원합니다.
- 휴가 사용은 자유롭게! 함께 일하는 크루와의 사전 공유만 되었다면 장기 휴가도 가능해요.
- 1년 근속 시 2일의 리프레시 휴가 / 5년 근속 시 30일의 안식 휴가를 제공합니다. (당연히 유급!)
- 생일은 세특이 챙겨드릴게요! 생일 선물과 반차를 제공합니다.
- 구성원의 건강을 위해 건강검진 휴가를 별도로 지원해요.
- 우리가 세특인데 세탁할 필요 있나요? 매월 3만 원의 세탁비를 지원합니다.
- 성장을 위한 각종 도서비, 교육비도 지원합니다.
일 하는 환경
- OKR을 기준으로 목표를 달성하기 위해 여러 명의 동료들이 한 팀이 되어 스쿼드 단위로 기민하게 업무합니다.
- 세특은 수평적인 문화를 지향해요 영어 닉네임으로 편하게 소통해요.
- 야근하지 않는 문화, 근거 없이 회식하지 않는 문화를 지향해요.
- 최고의 복지는 동료! 함께 일하고 싶은 동료를 추천해 주세요. 최대 500만원까지 추천금을 쏩니다.
기타사항
- 세탁특공대는 공정한 채용을 위해 평가와 무관한 개인 정보를 받지 않습니다. 이력서 제출 시 학력 및 프로필 사진은 제외해주세요. (단, 직군에 따라 전공은 기재해주셔도 괜찮습니다.)
- 지원서 내용이 사실과 다를 경우 전형 진행 및 입사가 취소될 수 있습니다.
- 세탁특공대에서 진행되는 모든 모집 부문에서 국가보훈대상자 및 장애인은 관련 법령(국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률, 장애인 고용촉진 및 직업재활법)에 의거하여 가산점을 부여하고 있습니다.
- 세탁특공대 채용에 궁금한 점이 있으시다면 채용팀([email protected])으로 문의해주세요 :)